Independentemente de a sua cidade ter implementado ou não o ShotSpotter, deve ligar para o 1-9-0 (ou para o número de emergência local) e avisar a polícia. É possível que não esteja numa área de cobertura do ShotSpotter, pois o sistema normalmente não abrange toda a cidade. Mais de 80 % dos crimes com armas de fogo não são comunicados (Inglês) e a sua chamada pode salvar vidas. Caso a sua cidade ainda não utilize o ShotSpotter, considere contactar a esquadra de polícia local ou a câmara municipal o para expor as suas preocupações em matéria de segurança pública e saber se existe algum plano para implementar tecnologia de deteção de tiros (Inglês).

De momento, não existe uma solução para utilizadores individuais. No entanto, pode escrever uma carta aos seus representantes eleitos a solicitar a implementação do ShotSpotter na sua zona.

O ShotSpotter dá às forças policiais uma ferramenta para responder e investigar incidentes de tiros numa área muito mais precisa do que aquela indicada pelas chamadas para o 9-1-1, evitando a necessidade de patrulhar quarteirões ou bairros inteiros. Não existe qualquer dado que comprove que o ShotSpotter ponha a polícia em estado de alerta máximo ou crie situações perigosas. Pelo contrário, o sistema fornece aos agentes mais informações do que teriam habitualmente ao chegar a um local de tiroteio, aumentando a consciência situacional. Além disso, o ShotSpotter gera inteligência que permite coordenar uma resposta segura e eficiente, com menos recursos e de forma a reforçar a confiança da comunidade.

Uma auditoria de privacidade independente, realizada pelo NYU Policing Project, concluiu que o risco de vigilância de voz é extremamente limitado. Controlo e políticas rigorosos garantem que os sensores só são ativados por sons explosivos ou impulsivos suficientemente altos que provavelmente correspondam a tiros. Não é recolhida nem utilizada qualquer informação dos residentes em nenhuma fase do processo de deteção ou de alerta. Saiba mais sobre as medidas de proteção da privacidade comunitária aqui (Inglês).

O ShotSpotter é altamente preciso na deteção de disparos ao ar livre. Entre 2019 e 2021, alcançou uma taxa de precisão agregada de 97 % entre todos os clientes, com uma taxa de falsos positivos inferior a 0,5 % de todos os incidentes de tiros comunicados.

A deteção de tiros, por si só, não é uma solução milagrosa para a violência armada; contudo, quando integrada numa estratégia abrangente de resposta a crimes com armas de fogo, pode reduzir os tempos de resposta, ajudar a salvar a vida de vítimas baleadas e melhorar a recolha de provas. Visite a página Resultados (Inglês) para mais informações.

O ShotSpotter está instalado em mais de 180 cidades e é amplamente considerado pelas forças policiais um elemento crucial das estratégias de prevenção e redução da violência armada. Abrange desde grandes áreas metropolitanas como Las Vegas e Nova Iorque, passando por cidades de média dimensão como Boston, Denver e Oakland, até pequenas localidades com menos de 50 000 habitantes, como Richmond (Califórnia) e Pleasantville (Nova Jérsia).

O sistema utiliza uma rede de sensores acústicos ligados sem fios a uma aplicação centralizada baseada na nuvem para detetar e localizar tiros com precisão por triangulação. Cada sensor regista a hora exata e o áudio de sons impulsivos que podem corresponder a disparos. Esses dados são utilizados para localizar o incidente e são filtrados por algoritmos avançados que classificam o evento como potencial tiro. Peritos acústicos, que trabalham 24 horas por dia no Centro de Revisão de Incidentes da ShotSpotter, confirmam cada evento e podem acrescentar informações, como se foi utilizada uma arma totalmente automática ou se existem vários atiradores. Todo o processo demora menos de 60 segundos, desde o disparo até ao aparecimento do alerta digital num ecrã de despacho 9-1-1 ou no dispositivo móvel de um agente.

A polícia conta depende das chamadas da comunidade para o 9-1-1 quando há tiros, mas, em média, apenas 20 % dos incidentes são comunicados, criando uma lacuna de dados que dificulta um serviço eficaz. A tecnologia acústica de deteção de tiros ShotSpotter, da SoundThinking, preenche essa lacuna através de uma rede de sensores que detetam, localizam e alertam a polícia para praticamente todos os incidentes com disparos. Presente em mais de 180 cidades, o sistema permite às forças policiais: 1) responder a uma percentagem maior de eventos com tiros; 2) chegar mais depressa ao local para socorrer vítimas e encontrar testemunhas; e 3) recolher provas fundamentais para identificar e investigar suspeitos.